Termini e condizione di vendita

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

La Tenuta di Corbara
Ultimo aggiornamento: luglio 2025

  1. INFORMAZIONI GENERALI

    Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati online da:
    La Tenuta di Corbara S.r.l. Agricola
    Sede legale: Via Luigi Gherzi 37 - 00136 - Roma
    P.IVA: 02126481007 
    C.F. 80127370585
    Telefono: +39 0763 304003
    Email: [email protected]


  2. OGGETTO

    I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita a distanza di prodotti alimentari e affini tramite il sito www.tenutadicorbara.it, nel rispetto del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), D.lgs. 70/2003 (Commercio elettronico) e delle normative UE.

  3. PRODOTTI

    Tutti i prodotti sono descritti nelle relative schede prodotto, comprensive di:

    • denominazione legale/commerciale;
    • ingredienti, allergeni, quantità netta;
    • modalità di conservazione e utilizzo;
    • prezzo IVA inclusa;
    • disponibilità del prodotto.

    Le immagini dei prodotti sono puramente illustrative.
    I prodotti alimentari sono soggetti a scadenza e deperibilità: si invita l'utente a verificarne la descrizione prima dell'acquisto.

  4. PREZZI E PAGAMENTO

    I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Eventuali spese di spedizione o supplementi vengono indicati prima della conferma dell'ordine.
    Metodi di pagamento accettati:

    • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, ecc.);
    • PayPal;
    • Bonifico bancario anticipato;
    • Contrassegno (ove previsto, con supplemento).

    I prezzi applicati saranno quelli in vigore al momento dell'ordine.

  5. ORDINE E CONFERMA

    L'utente conclude correttamente l'ordine seguendo le istruzioni sul sito. La conferma dell'ordine costituisce accettazione del contratto di vendita.
    La Tenuta di Corbara si riserva di annullare o rifiutare un ordine in caso di:

    • indisponibilità del prodotto;
    • pagamento non autorizzato;
    • uso fraudolento del sito.
  6. SPEDIZIONE E CONSEGNA

    Le consegne vengono effettuate in Italia e nei Paesi UE indicati nel checkout. Tempi di consegna: 2-6 giorni lavorativi.
    Spedizioni tramite corriere refrigerato o specifico (in base al prodotto). Eventuali ritardi non sono imputabili a La Tenuta di Corbara se dovuti a cause di forza maggiore.

  7. DIRITTO DI RECESSO

    Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:

    • prodotti alimentari deperibili o a scadenza ravvicinata;
    • prodotti sigillati, aperti dopo la consegna e non idonei a essere restituiti per motivi igienici.

    Per altri beni (non alimentari), il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, inviando comunicazione a: [email protected]

  8. GARANZIA

    Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli articoli 128‑135 septies del Codice del Consumo. In caso di prodotto non conforme, il Cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso.

  9. RESPONSABILITÀ

    La Tenuta di Corbara non è responsabile per danni derivanti da:

    • uso improprio dei prodotti acquistati;
    • informazioni errate fornite dall'utente;
    • ritardi dovuti a cause di forza maggiore.
  10. RECLAMI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

    Eventuali reclami devono essere inviati a:
    Email: [email protected]
    Posta: Tenuta di Corbara S.r.l., località Corbara 7 - 05018 Orvieto TR
    In caso di controversia, sarà possibile ricorrere a un organismo ADR. La piattaforma ODR UE è stata abolita dal 20 marzo 2025.

  11. PROTEZIONE DEI DATI

    Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per dettagli consulta la nostra Privacy Policy.

  12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

    Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Foro competente: quello del consumatore o, per clienti professionisti, quello di Roma.

  13. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

    Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.